O que são Webhooks?
Se você trabalha com marketing, vendas ou usa ferramentas na internet, já deve ter esbarrado na palavra Webhook. O nome parece complexo, mas o conceito faz parte do nosso dia a dia. Na prática ele é apenas um aviso automático que um sistema manda para o outro dizendo algo, como: "Ei, aquilo que você estava esperando acabou de acontecer!".
Em vez de o seu sistema ter que ficar perguntando o tempo todo "Já aconteceu?", o Webhook toma a iniciativa e grita: "Aconteceu!". É o que faz as automações funcionarem de forma tão rápida e inteligente.
Mas como usar dentro do Teia?
Para usar dentro do Teia, você precisa ter previamente a URL por onde quer receber os Eventos do Webhook. Esse URL vai receber um padrão POST de webhooks em JSON
que são formatos de envio de aplicações web.
No Menu de navegação lateral do Teia acesse a aba de Integrações-> https://teiacrm.com.br/integrations
Nesta tela você vera todas as integrações plugin-play disponíveis no Teia, ou seja, as que você mesmo consegue fazer de forma prática!
Nesta tela, clique em Gerenciar no bloco Webhooks -> https://teiacrm.com.br/webhooks
Clique em Novo Webhook para adicionar a URL para qual o Teia deve enviar, e os Eventos que você quer receber no seu sistema
URL de destino -> Url que irá receber os eventos;
Token (Opcional) -> Token de autenticação caso o seja necessário(Aplicações que exigem autenticação devem gerar um webhook que deve ser preenchido aqui);
Eventos -> Eventos que você deseja receber do Teia;
Usuários -> Seleção de usuários, em caso de receber eventos com usuários específicos;
Cabeçalhos extras (opcional) -> Cabeçalhos personalizados caso sejam necessários, são parâmetros chaveados com nome e valor;
-> Dica final:
Após a criação do webhook gere um lead de teste, para receber o primeiro evento em seu sistema!
Acesse também a documentação do Teia via Postman, para exemplo de payload dos eventos -> Api Teia CRM
