Neste passo à passo, vamos te mostrar como realizar a Importação de leads dentro do TEIA CRM.

1 - Na aba lataral do TEIA para usuários Gerentes, Diretores, ou usuários com Permissão de Importação tem acesso tanto a opção de "Importar Leads" como "Exporta Leads" dentro do TEIA.



>> Clique em Importar Leads





2. Baixe o modelo de planilha

>> O sistema disponibiliza um modelo padrão (.xlsx). Baixe esse arquivo para evitar erro de campos.

3. Preencha a planilha

>> ⚠️ Regras importantes:

  • Telefone em formato numérico (com DDD)

  • Uma linha por lead

  • Não alterar os nomes das colunas do modelo







  • 4. Envie a planilha

    • Clique em Selecionar arquivo

    • Escolha o arquivo preenchido

    • Clique em Importar




      💡 Dica prática (usada em muitas concessionárias):
      Antes de importar, limpe telefones duplicados na planilha, porque o CRM pode bloquear ou atualizar leads existentes.